Los hechos ocurrieron por la calle Diego Rivera y al momento estaba solo el domicilio. Se desconoce qué lo provocó
Fuerte movilización de elementos de la Policía Municipal así como del personal del cuerpo de Bomberos, se registró en la delegación de Ixtapa, luego de que reportaban el incendio de un domicilio en el fraccionamiento Idipe.
Elementos de Protección Civil y Bomberos fueron alertados de estos hechos, alrededor de las 16:15 horas, cuando les informaban acerca de una casa incendiándose sobre la calle Diego Rivera a la altura del número 266 en el fraccionamiento Idipe.
Al llegar los elementos de la Policía Municipal se dieron cuenta, que efectivamente se trataba del departamento número 12 el cual se encontraba quemando, por lo tanto solicitaron la presencia de los bomberos en breve y comenzaron a evacuar a los vecinos, solicitando además el apoyo de una ambulancia para calmar a una mujer que cayó en crisis, al darse cuenta de este siniestro.
Se trataba de una adolescente de 17 años de edad, la cual manifestó que todos salen a realizar sus ocupaciones personales y laborales y al llegar al lugar, se dieron cuenta de que estaba en fase de libre combustión, situación por la cual el personal del cuerpo de bomberos ingresó para sofocar el incendio informando detalles más tarde.
Se informó que estaba comprometido el primer nivel en libre combustión, la cocina haciendo una barra y cocina integral de madera y parte de la sala y comedor, así como una pantalla por lo que se procede a la eliminación con un aproximado de 2,000 litros de agua, sofocan el fuego y continúan con el enfriamiento total y su remoción.
Una vez terminado el servicio se le hace entrega a la propietaria, informando que los daños ascienden a 150,000 pesos aproximadamente, dando terminado el servicio y quedando todo asentado en un informe de hechos.