Buen Fin 2023: cómo cuidarte de los ciberdelincuentes que ahora ya utilizan Inteligencia Artificial

El Consejo Ciudadano advierte sobre los riesgos de comprar estos días y evitar el engaño hacia los consumidores

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El Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la Ciudad de México hizo un llamado a los consumidores para que fortalezcan sus medidas de ciberseguridad durante el periodo del Buen Fin 2023, al advertir sobre los desafíos planteados por la presencia de la Inteligencia Artificial (IA) en la estrategia de ciberdelincuentes.

Salvador Guerrero Chiprés, presidente del organismo, destacó la creciente tendencia de los ciberdelincuentes de utilizar las nuevas tecnologías para engañar a los usuarios mediante la creación de sitios web falsos que resultan cada vez más difíciles de identificar.

“Hay ofertas que son atractivas y que bien valen la pena aprovechar, pero es vital que los consumidores sepan que estas ofertas deben ir acompañadas de medidas de ciberseguridad para garantizar experiencias satisfactorias”, subrayó Guerrero Chiprés.

Fraude en compras y ventas por internet

De acuerdo a los datos recopilados por la Línea de Seguridad o Chat de Confianza del Consejo Ciudadano, durante los primeros 10 meses de este año se han registrado mil 729 atenciones por fraude en compras y ventas por internet.

El Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la Ciudad de México hace un llamado a los consumidores para que fortalezcan sus medidas de ciberseguridad durante el periodo del Buen Fin 2023. (EFE/ Sáshenka Gutiérrez)

Un preocupante 25 por ciento de estos casos involucra aparatos electrodomésticos y electrónicos, mientras que el 12 por ciento corresponde a estafas en viajes y servicios, y el 10 por ciento en transacciones relacionadas con vehículos.

Alertan sobre el uso de Inteligencia Artificial

Guerrero Chiprés alertó sobre la utilización de la Inteligencia Artificial por parte de los ciberdelincuentes para evitar errores ortográficos o mejorar la calidad de las imágenes en los sitios falsos, estrategias que antes facilitaban su detección.

Con el objetivo de fortalecer la seguridad durante el Buen Fin, el Consejo Ciudadano ha proporcionado una serie de recomendaciones clave:

• Evitar acceder a links en correos electrónicos o en páginas provenientes de redes sociales, por más auténticos que parezcan.
• Escribir directamente la dirección del sitio en el navegador o utilizar la aplicación oficial de la tienda.
• Estar alerta a posibles señales de sitios falsos, como imágenes de baja calidad, errores gramaticales, exceso de anuncios y errores en la dirección URL.
• Verificar la autenticidad de las promociones contactando directamente con el servicio de atención al cliente de la tienda.
• Consultar reseñas de otros usuarios para conocer experiencias de compra.
• Evitar realizar transacciones bancarias desde dispositivos públicos o no seguros.
• Emplear software VPN para cifrar la navegación y evitar el acceso no autorizado a datos personales.
• Utilizar tarjetas digitales con códigos de seguridad dinámicos al realizar pagos en línea.
• No proporcionar información financiera a cambio de promociones o préstamos.
• Asegurarse de que la URL del sitio web a visitar comience con “https” para mayor seguridad.

El Consejo Ciudadano puso a disposición de la población su Línea de Seguridad o Chat de Confianza (55 5533 5533), ofreciendo orientación preventiva, asesoría legal y apoyo emocional las 24 horas del día, de forma gratuita y para todo el territorio nacional.

Este llamado busca sensibilizar a los consumidores sobre la importancia de adoptar medidas de seguridad al realizar compras en línea, especialmente durante eventos masivos como el Buen Fin 2023, donde los ciberdelincuentes aprovechan para perpetrar sus fraudes.