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CIUDAD DE MÉXICO (apro).- Luego de que se diera a conocer que la empresa Cambridge Analytica, afiliada a la campaña de Donald Trump, utilizó datos de Facebook para influir en las elecciones presidenciales de Estados Unidos en 2016, el director general de la red social Mark Zuckerberg admitió los errores y anunció acciones para proteger información de usuarios.
A cuatro días de que se desató el escándalo por el mal uso de datos, Zuckerberg publicó un mensaje en el que afirma que Facebook tiene la responsabilidad de proteger la información de sus usuarios.
“(La compañía) cometió errores, hay más cosas por hacer, y tenemos que intensificar nuestros esfuerzos y hacerlo. Y si no podemos hacerlo entonces no somos dignos de servirlos”, señaló Zuckerberg, luego de que el viernes pasado se reveló el uso indebido de datos personales.
Zuckerberg y Sheryl Sandberg, la número dos de la empresa, fueron criticados por quedarse callados desde el viernes pasado, cuando se informó que Cambridge Analytica podría haber usado información obtenida inapropiadamente de unos 50 millones de usuarios de Facebook para tratar de influir en las elecciones.
Chris Wylie, exempleado de Cambridge Analytica, reveló que la firma obtuvo los datos de miles de millones de usuarios de Facebook de forma indebida y creó algoritmos que llevó la propagación de noticias falsas a otro nivel.
Por su parte, el académico que creó la aplicación utilizada por Cambridge Analytica para reunir los datos de 50 millones de usuarios de Facebook, declaró hoy que no tenía la menor idea de que su material sería utilizado para la campaña presidencial de Trump.
Alexandr Kogan, profesor de psicología en la Universidad de Cambridge, dijo a la BBC que Facebook y Cambridge Analytica han tratado de echarle la culpa por violar las condiciones del servicio de la red social, cuando le habían asegurado que todo lo que hacía era legal.
Kogan agregó que Cambridge Analytica habló con él sobre la app y reconoció que debería haber inquirido más acerca del uso que se daría a los datos.
“Desde mi punto de vista, tanto Facebook como Cambridge Analytica me utilizan como chivo expiatorio. Honestamente, creía que actuábamos de manera apropiada, creíamos que hacíamos algo perfectamente normal”, dijo.
En Gran Bretaña y Estados Unidos las autoridades investigan el presunto uso indebido de los datos, mientras Facebook ha perdido miles de millones de dólares de valor de mercado a medida que caen los precios de sus acciones y los consumidores preguntan si se ha violado su privacidad.
El gerente general de Cambridge Analytica, Alexander Nix, fue suspendido desde que una investigación de la emisora británica Channel 4 News lo exhibió en un video en el que se jacta de varias acciones ilícitas ante un periodista que se hacía pasar por posible cliente.
Nix dijo que la firma manejaba todos los datos, todo el análisis y la determinación de los blancos y que Cambridge Analytica enviaba correos electrónicos con un mando automático de autodestrucción para dificultar el rastreo. “No hay pruebas ni rastro documental ni nada”, dijo.
Sin embargo, la junta de Cambridge Analytica dijo en un comunicado que las declaraciones de Nix no representan los valores ni operaciones de la firma y su suspensión refleja la gravedad que atribuimos a esta violación.
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