Existes unas herramientas de Google para rastrearlo, bloquearlo o borrar toda su información de forma remota
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Perder un smartphone puede ser una experiencia frustrante, pero afortunadamente, los dispositivos Android cuentan con herramientas diseñadas para ayudarte a localizarlo rápidamente.
Gracias a la función “Encontrar mi dispositivo”, es posible rastrear, bloquear o incluso borrar los datos de tu teléfono de forma remota.
Sin embargo, para que esta opción sea efectiva, es importante que el dispositivo esté correctamente configurado.
Cómo preparar tu teléfono para encontrarlo en caso de pérdida
La mejor forma de garantizar que puedas recuperar tu smartphone si lo pierdes es configurarlo adecuadamente con anticipación. Para ello, sigue estos pasos:
- Inicia sesión en tu cuenta de Google: Abre Ajustes > Google y verifica que tu correo esté registrado en el dispositivo.
- Activa la ubicación: Dirígete a Ajustes > Ubicación y asegúrate de que esté habilitada. Sin este permiso, la función de rastreo no podrá determinar dónde está tu dispositivo.
- Activa “Encontrar mi dispositivo”: Accede a Ajustes > Google > Seguridad personal y del dispositivo > Encontrar mi dispositivo y activa la opción.
- Habilita la búsqueda sin conexión: En Encontrar mi dispositivo, selecciona la opción “Red disponible en todas las zonas” para mejorar las probabilidades de rastreo, incluso si el teléfono está sin conexión.
- Asegura que tu teléfono aparezca en Google Play: Visita Google Play Devices y confirma que la casilla “Mostrar en menús” esté marcada.
Siguiendo estos pasos, aumentas significativamente las posibilidades de recuperar tu dispositivo en caso de extravío.
Qué hacer si tu teléfono ya está perdido
Si ya has perdido tu smartphone, actúa rápidamente con las siguientes opciones:
Accede a “Encontrar mi dispositivo”: Ve a android.com/find desde otro dispositivo e inicia sesión con tu cuenta de Google.
Selecciona el teléfono extraviado: Si tienes varios dispositivos vinculados a tu cuenta, elige el que has perdido.
Verifica su última ubicación: Si el móvil tiene conexión a Internet, verás su ubicación en tiempo real. Si no, aparecerá la última ubicación registrada cuando tuvo conexión.
Hazlo sonar: Si crees que el teléfono está cerca, usa la opción “Reproducir sonido” para que emita una alerta aunque esté en silencio.
Bloquéalo de forma remota: Para evitar que alguien acceda a tu información, selecciona la opción “Bloquear dispositivo” e introduce un mensaje con tu contacto en la pantalla.
Borra los datos si es necesario: Si crees que no podrás recuperarlo, elige “Borrar datos del dispositivo” para eliminar toda la información almacenada.
Cómo encontrar un teléfono sin conexión o sin batería
Uno de los mayores desafíos al perder un smartphone es que la batería se agote antes de poder localizarlo. Sin embargo, Google ha desarrollado un sistema que permite encontrar dispositivos incluso cuando están apagados.
Si has activado la opción “Red disponible en todas las zonas”, el teléfono puede seguir enviando su ubicación reciente a través de la red de dispositivos Android cercanos. En modelos como el Pixel 8, esta función permite rastrear el teléfono durante varias horas después de que se haya apagado.
Además, al activar “Guardar la ubicación más reciente”, tu cuenta de Google almacenará de manera segura la última ubicación conocida de tu dispositivo, facilitando su recuperación.
Qué hacer si no puedes acceder a tu cuenta de Google
Si no recuerdas tu contraseña o no puedes iniciar sesión en tu cuenta de Google, tienes algunas opciones para recuperar el acceso:
- Usa códigos de verificación alternativos: En tu cuenta de Google, ve a Seguridad > Verificación en dos pasos y genera códigos de respaldo.
- Utiliza una llave de seguridad física: Si la configuraste previamente, puedes emplearla para iniciar sesión de forma segura.
- Contacta a tu proveedor de servicios: Si pierdes acceso a tu cuenta y no puedes recuperar tu teléfono, comunícate con tu operadora para bloquear la SIM y evitar usos no autorizados.
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