La falta de respuesta por parte de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) ante los fallos de energía eléctrica ocurridos en Puerto Vallarta ha generado indignación entre las familias afectadas. A pesar de los múltiples reportes, la empresa no ha atendido las peticiones de ayuda, lo que ha llevado a la comunidad a hacer pública su molestia.
Miles de familias en la zona de la delegación de El Pitillal y otros puntos de Puerto Vallarta se vieron afectadas este fin de semana al quedarse sin suministro eléctrico.
A pesar de los repetidos llamados a la Comisión Federal de Electricidad (CFE) para reportar la falta de energía, no recibieron respuesta alguna. Hoy, expresan abiertamente su molestia y frustración hacia la empresa federal por su falta de atención a estas solicitudes de ayuda.
La indignación de la sociedad ante esta situación ha llevado a hacer viral la denuncia de miles de afectados. Resulta alarmante que la CFE no atienda de manera oportuna y eficiente las peticiones de los usuarios, ya que esperan hasta transcurrir más de 10 horas después de que se levanta el reporte para acudir y restablecer el servicio.
Paradójicamente, cuando llega el momento de pagar el recibo, exigen puntualidad y prontitud.
Es fundamental que la sociedad en general se una para visibilizar y demandar una respuesta adecuada de la CFE ante estas circunstancias. El acceso a un suministro eléctrico confiable y eficiente es un derecho básico de todos los ciudadanos.
Es imperativo que la empresa estatal tome en cuenta las necesidades de sus usuarios y brinde un servicio de calidad en tiempo y forma.
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